1 . Cadastro de clientes e locais - Laundry – VMtecnologia

📚 Objetivo

Este artigo tem como objetivo orientar sobre o processo de cadastro de novos clientes e seus respectivos locais na plataforma VMpay, utilizada para operações de lavanderias gerenciadas pela VM Technology.

👥 Cadastro de Cliente

Acesse o menu lateral esquerdo da plataforma VMpay.
Clique em Cadastros > Cliente.
No canto superior direito, clique em “+ Cadastrar”.

Informações a preencher:

Nome do cliente (Nome fantasia ou referência comercial).
Tipo de pessoa: selecione entre Pessoa Física ou Pessoa Jurídica.
- Caso opte por Pessoa Jurídica, insira o CNPJ (sem pontuação).

Campos adicionais recomendados:

Embora não obrigatórios, é altamente recomendado preencher os seguintes campos:

Razão social
Nome do responsável
Telefone
E-mail
Observações

Essas informações facilitam futuras comunicações, suporte e organização do histórico.

🔒 Nota: Ignore o campo “Créditos” – ele não será utilizado neste processo.

📍 Cadastro de Local (Endereço)

Role a página até a seção de Endereço.
Digite o CEP (sem traços ou pontos) e clique em “Localizar Endereço”.
- O sistema preencherá automaticamente os dados de rua, bairro, cidade, estado e país.
Para completar o endereço:
- Insira o número correspondente ao local (ex: número do shopping, condomínio ou sede da empresa).
- Clique em “Localizar Geolocalização” para atualizar o mapa.
Ajuste a localização manualmente, se necessário:
- Dê zoom no mapa.
- Arraste o marcador vermelho até o ponto exato de instalação.
Clique em “Salvar” para concluir o cadastro.

✅ Conclusão

Após seguir esses passos, o cliente estará cadastrado com todas as informações essenciais e com a localização georreferenciada, garantindo maior precisão para instalação e suporte técnico.

Este processo é fundamental para manter a base de dados organizada e facilitar ações operacionais no futuro.