Máquina Trocadora Premium Machine VMbox 4

AVISO LEGAL

As informações contidas no decorrer deste relatório desenvolvido pela VMtecnologia não garantem qualquer funcionamento e qualidade do equipamento descrito. É resguardado apenas a interação do sistema de pagamento do equipamento com os serviços fornecidos pela VMtecnologia.

Sendo assim, a VMtecnologia não avalia qualidade, processo construtivo, usabilidade, durabilidade, processo de instalação, manutenção, garantia e outros custos associados para a operação da máquina avaliada. Cabe ao operador da máquina avaliar o equipamento em questão, para saber se a mesma atenderá os requisitos para sua operação.

IMAGENS DO EQUIPAMENTO

Componentes da máquina- no painel da tela de LCD fica a placa de controle da máquina.

ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA

• Versão do Equipamento: Pulso
• Alimentação: 100~240V 60Hz
• Comunicação: Pulso
• Versão de firmware: TB77-BRL KeDie 20230805

OBJETIVO

Analisar a possibilidade da implementação dos serviços fornecidos pela VMTecnologia a máquina trocadora de fichas do cliente Premium Machine (Telemetria e Pagamentos Cashless/Físico).

CONFIGURAÇÃO DA MÁQUINA

Esta máquina funciona via pulsos junto a conexão com um noteiro. A configuração da máquina deve ser feita da seguinte forma:

• Abrir o menu de configurações da máquina;
• Ir até a opção de “Rate Setup”;

Selecione a opção de “Exch rate”;

Selecione a opção “CoinMach Exch”;

Nesse menu você define o valor do pulso e a quantidade de fichas que saem com um pulso.
Na figura a seguir mostra que o valor do pulso está configurado para custar 5 reais e ter duas fichas liberadas.

Selecione a opção “BillMach Exch”. Nesse menu será definida a quantidade de fichas que cada valor de nota irá disponibilizar. O cliente deseja que cada ficha tenha o valor de R$2,50, assim ficará definido conforme a tabela abaixo:

Voltando para o menu de “Rate Setup”, selecione a opção “Facility”;

Nesse menu de “Facility” é configurado todos os meios de pagamentos aceito pela máquina para cada modo:

o Mobile Pay -> OFF;

BillMach1 -> ON e BillMach2 -> ON;

CardMash -> OFF;

CoinMach1 -> ON e CoinMach2 -> OFF;

Hopper1 -> ON e Hopper2 -> OFF

Aperte a chave SW1 para salvar todas as configurações.
• Voltando para o menu de “Rate Setup”, selecione a opção “Mach setup”;

Selecione a opção “Issue Coins”, que deve estar no modo automático;

A última configuração necessária está no menu “Mach setup”, a opção “Coin signal”;
• Para Coin1 deve estar em aberto (Open), e para Coin2 deve estar fechado (Close);

Para finalizar a configuração da máquina é necessário voltar todos os menus e a máquina mostrará a sua versão de firmware, como se estivesse reiniciando o sistema dele.

Confira o tutorial em vídeo: 

Como fixar o pinpad

Para fixar o pinpad a Premium Machine prende na parte da frente da máquina realizando os furos necessários para prender o suporte oblíquo de pinpad. Passa o cabo para dentro da máquina e prende no USB da BOX. A maneira para prender dessa maneira é para centralizar para o cliente todas as formas de pagamento disponíveis na máquina, facilitando a visualização.

CONFIGURAÇÃO NO VMPAY

Criou-se o seguinte cadastro de modelo de máquina no VMpay.

Foi definido o parâmetro “Preço de referência do pulso” com o valor de 500 para permitir que cada pulso tenha o valor de R$ 5,00 conforme configurado na máquina.

OBS.: Para essa máquina é definido o valor do pulso na máquina, ou seja, a figura 6 mostra o valor do pulso. Para cada pulso saem duas fichas e cada pulso possui o valor de 5 reais.

Mais modelos de trocadora clicando aqui

INSTALAÇÃO DA VMBOX

ATENÇÃO: A BOX 5 (12V) NÃO LIGA COM A FONTE DA BOX 4 (5V) E VICE-VERSA.

Para realizar a instalação foi utilizado uma VMbox 4 Standard com o Cabo Diversão Eletrônica é necessário desmontar o painel que se encontra o display LCD para ter acesso a placa de controle da máquina.

Placa de controle da máquina trocadora de fichas

Remova o jumper de curto presente na posição moedeiro 1(COIN1). Conecte o cabo diversão eletrônica em COIN1. Mantenha o jumper de curto no moedeiro 2 (COIN2). Ambos mostrados nas figuras 18 e 19.

Valide também na máquina o tipo do cabo, alguns tem um encaixe a menos, então precisa estar conectado corretamente no meio, e pode ficar um pino na lateral sobrando, conforme a imagem abaixo:

Cabo auxiliar conectado a placa de controle, cabo verde ou cinza mostra a via de pulsos e cabo preto mostra a via GND

Dependendo o modelo de máquina a cor do cabo pode mudar, mas a cor não interfere, deve-se validar se esta conectando corretamente entre o IN e GND, quem deve validar isso e o técnico na máquina.

ATENÇÃO:

Em alguns casos estão cortando o cabo KK  da box 4 e conectando a Trocadora, porém, pode estar ligado incorretamente. 

Primeiro verifique a cor dos cabos conectado a entrada da GPIO da BOX, pois os dois pinos da direita que devem ser utilizados, GPIO e PULSO:

Neste exemplo foi conectado o fio do cabo KK da GPIO no cabo da máquina da seguinte maneira:

Vermelho - > GND

Marron - > PULSO

Na nossa BOX o cabo da GPIO deve estar conectado para a direita, caso sobre um pino não terá problema:

Pino sobrando

Para essa máquina não é possível ativar telemetria ou controle de estoque. A telemetria poderia ser ativada com a utilização de uma VMGPIO, porém o João da Premium Machine não conseguiu identificar qual o fio que faz a contagem de fichas que saem da máquina, pois a máquina consegue guardar quantas fichas saíram dela. Outra questão dessa máquina é que da maneira que foi montada não é possível saber as vendas com dinheiro, assim não é possível fazer o controle de estoque também, pois não sabemos quantas fichas saíram utilizando o dinheiro como método de pagamento.

OBS: É recomendado que a opção de conectividade escolhida (caso: WiFi ou Modem) seja instalada
na parte externa da máquina a fim de obter o melhor sinal possível.

TESTE DE PULSO - ENGENHARIA

Caso o modelo de máquina e  configuração esteja correto e não esta liberando as fichas, será necessário efetuar o seguinte teste:

Pegue uma pinça ou fios e encoste entre o fio preto e verde:

Desta forma uma única vez 

Se der crédito na máquina tem problema na BOX ou CABO. 

Caso não de o crédito e problema na máquina de configuração, placa ou ligação dos cabos.

Para mais informações, confira o documento completo em anexo. 

Confira outro artigo sobre a Máquina Trocadora:

Conheça a configuração alternativa da Máquina Trocadora