Qual objetivo dessa atualização?
O objetivo dessa atualização é aprimorar a experiência geral do cliente, oferecendo uma solução mais conveniente e eficiente.
Agora, permitimos a seleção de várias máquinas em uma única compra, aprimorando o processo de compras múltiplas.
Isso se mostra prático no momento em que os clientes desejam utilizar mais de uma máquina de lavar ou secar.
Ao usar o totem VMlav, o usuário começa selecionando o serviço desejado. Caso queira usar mais de uma máquina para o mesmo tipo de serviço, o totem permitirá a adição ao carrinho de compras.
Importante: Somente serviços do mesmo tipo podem ser adicionados.
Por exemplo, o usuário pode incluir várias lavagens, conforme as máquinas disponíveis, mas não é possível misturar lavagens e secagens na mesma compra.
Como funciona?
Pré-requisitos
Para ativar a funcionalidade de compra múltipla no totem, acesse a tela de edição da lavanderia e marque a opção "Habilitar compra múltipla".
Acesse o Sistema VMlav e selecione o cadastro da lavanderia em que deseja ativar a funcionalidade.
Clique no botão Editar para acessar a tela de edição da lavanderia.
Cadastro > Lavanderias.
Ativando a funcionalidade no Sistema VMlav.
Marque a opção Habilitar compra múltipla e, em seguida, clique em Salvar no final da página.
Dessa forma, o totem estará configurado com a nova funcionalidade.
Ao iniciar o processo de compra no totem, o usuário escolherá o serviço desejado. Vamos usar o serviço de lavagem como exemplo.
Escolhendo o serviço
Explorando a funcionalidade no totem
Neste passo, o usuário selecionará uma das lavadoras disponíveis. É importante ressaltar que, para aproveitar a funcionalidade de compra múltipla, é necessário que pelo menos duas lavadoras estejam desocupadas.
Com a primeira lavadora já inclusa no carrinho de compras, para adicionar mais um serviço de lavagem, o totem apresentará um novo botão que permitirá a adição de outra lavadora ao carrinho.
Selecione a segunda lavadora disponível.
Agora, os dois serviços de lavagens foram adicionados ao carrinho de compras.
É possível visualizar o valor de cada lavagem e o valor total, antes de prosseguir com o pagamento.
Quando um cupom de desconto estiver disponível, ao aplicá-lo à compra, o totem exibirá o valor do desconto e a redução no valor total da compra.
Clique em "Continuar" para selecionar a forma de pagamento e concluir o processo de compra múltipla.
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