Manual de Instalação Totem 10

SEGURANÇA E PRESERVAÇÃO

2.1 IMPORTANTE

• O Totem 10 deve ser utilizado para prover o gerenciamento e venda de produtos disponíveis em
postos de autoatendimento; tais como micromercados residenciais ou corporativos.

• O Totem 10 permite a instalação de diversas formas podendo operar sobre mesas, balcões,
paredes e/ou armários;

• Para ativar o Totem 10 é necessário que o equipamento já esteja previamente cadastrado e
configurado no sistema VMpay;

2.2 AVISOS E INSTRUÇÕES DE SEGURANÇA

• Conecte a fonte de alimentação na entrada do totem localizado na parte inferior traseira do
equipamento;

• A manutenção do Totem 10 deve ser efetuada somente pela rede de assistência técnica da
VMtecnologia;

• É estritamente proibido a utilização do Totem 10 em locais com a existência de qualquer potencial
de gás explosivo;

• Evite instalar ou utilizar o Totem 10 durante chuvas fortes com trovões e raios devido ao risco de
eletrocussão;

• Caso sinta odor, superaquecimento ou fumaça incomum, desligue o Totem 10 imediatamente.

2.3 PONTOS DE ATENÇÃO SOBRE A REDE ELÉTRICA

• Certifique-se que a sua instalação de rede elétrica atenda aos padrões da concessionária de
energia elétrica e/ou a norma NBR 5410;

• A tomada da rede elétrica deve ser instalada próximo ao terminal para facilitar a instalação;

2.4 DECLARAÇÃO

A VMtecnologia não será responsável pelos resultados das seguintes ações listadas a seguir:

• Danos causados pelo uso e manutenção fora das condições contidas neste manual de instalação;

• Por danos funcionais ou de segurança causados pela tentativa de instalação de sistemas de
qualquer fonte não autorizada.

2.5 SUGESTÕES

• Para evitar danos físicos e de funcionamento, evite que o Totem 10 sofra quedas e/ou choques
violentos, bem como abra-o somente se necessário.

• Não utilize o Totem 10 próximo a locais com água, em ambiente úmido ou em locais de extremo
frio ou calor;

• Utilize o Totem 10 em locais limpos e livres de poeiras

2.6 ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

• Devido a atualizações, alguns detalhes deste manual podem ser diferentes da versão autorizada
do Totem 10

• A VMtecnologia não se responsabiliza pelo fornecimento do Pin Pad. Em caso de dúvidas,
questione o suporte técnico para identificar os Pin Pads homologados;

• O VMconnect 4G /VMmodem 4G/ Módulo WiFi e Suporte de Parede não fazem parte do Totem 10
e sua aquisição pode ser realizada de forma separada. Em caso de dúvidas, consulte o suporte
técnico;

• A VMtecnologia reserva o direito de modificar o conteúdo deste manual de instalação sem aviso
prévio.

DESCRIÇÃO DO TOTEM E ITENS RELACIONADOS

ITENS OPCIONAIS

• VMconnect, Módulo WiFi, VMmodem 4G e Suporte de parede.

ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS

• Peso: 2,7 kg
• Alimentação: 12V /2A. Acompanha fonte 110V /220V.
• Consumo: 35W (Máximo)
• Comunicação: Ethernet /Wifi /4G (Opcional)

INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO NO VMPAY

O procedimento de instalação e configuração do Totem 10 é apresentado no treinamento previamente
realizado via vídeo.
QR CODE PARA ACESSO A VÍDEOS DE AUXÍLIO NO CADASTRO DO SEU MICRO MARKET E
CONFIGURAÇÃO

INSTALAÇÃO EM MESAS OU PAREDES

6.1 Instalação em bancadas:

O Totem 10 é equipado com pés de apoio para instalação em bancada. Logo, é necessário apenas
colocar o equipamento sob a superfície desejad

Instalação em parede

Seguir os passos de instalação de acordo com as imagens abaixo;
1. Instalar as 2 peças do suporte de parede (peça A - Totem e peça B - parede)

Instalar as peças do suporte de parede, posicionando o Totem/ peça A juntamente com a peça B
na parede. Após certificação de que o Totem esteja devidamente encaixado, utilizar o parafuso
M3 no inferior do equipamento, garantindo a fixação.

Instalação do Totem /Suporte de parede

Para garantirmos a etapa de instalação do Totem no suporte de parede é necessário garantir que
o suporte esteja bem fixado no Totem. Após essa certificação, posicione o equipamento na direção
da chapa de parede e encaixes das chapas.

Ao aproximarmos o Totem /Suporte com o suporte de parede, encaixe o rasgo superior inclinando
o Totem em diagonal até o ponto que o mesmo deslize e trave

Certifique-se que o Totem esteja encaixado com o suporte de parede ao ponto que esteja travado.
Utilizar ferramenta para fixação do parafuso M4x14mm até o final do curso garantindo o
travamento de ambas as peças e melhor segurança de uso do Totem

INSTALAÇÃO DO PINPAD

1. Para instalar o Pinpad é necessário desinstalar o suporte do Totem.

2. Após retirar o suporte, fixar o Pinpad no suporte para instalação do conjunto no Totem.

3. Após instalar o pinpad com suporte no Totem (encaixe inferior do suporte no vão da tampa e
centralização dos fixadores superiores), fixar os parafusos M3 por trás do equipamento (como
indicado na imagem acima).

4. Conecte a fonte 12V na entrada indicada abaixo.

LIGANDO O TOTEM

MENU DE MANUTENÇÃO

a. Para o acesso a partir do menu de manutenção siga os passos a seguir:
b. Na tela inicial existe um botão invisível no canto superior esquerdo

c. Insira a senha no menu de manutenção. No padrão de fábrica a senha é “9162363”.

MENU DE MANUTENÇÃO

10.1 CONFIGURAR WIFI

a. Abrindo as configurações do WiFi, é possível alterar ou conectar -se a uma rede. O Totem já possui
conectividade WiFi embarcada, mas o módulo WiFi pode ser adquirido separadamente para
posicionar a antena em uma posição mais estratégica.

Modelos de impressoras homologadas para o Totem 10

• i9 Elgin
• TM-T20X Epson
• TM-T20 Epson