FALHA DE COMUNICAÇÃO TOTEM SMART P2 (STONE)

Caso o totem smart P2 (Stone), esteja funcionando no WIFI mas não pelo chip da operadora, verifique se o ROAMING está ativo no equipamento.

Acesse o menu de manutenção do totem:

Cód: 9162363

Clique em CONFIGURAR SISTEMA:

Clique na opção MAIS:

 Clique em REDES CELULARES:

Ative a opção ROAMING DE DADOS:

Clique em OK

OBS: Isso não tem nenhum custo para o cliente ou VM, é apenas um alerta.

Após ativado, volte e teste o totem na conexão via CHIP, caso ainda não se conecte reinicie o equipamento.

Vídeo do procedimento em anexo