5. Vendas Múltiplas em Vending Machines

Este artigo tem como objetivo esclarecer a aplicação de configurações no VMPay para que o sistema reconheça vendas múltiplas nos relatórios de vendas, especificamente em Vending Machines que oferecem essa funcionalidade, como por exemplo: TCN – Super Combo Max – 10G.

Essa função ainda não está homologada, mas é uma forma paliativa que o cliente pode utilizar. 

O controle de inventário da máquina, para vendas múltiplas, funciona desde que a telemetria esteja funcionando (auditoria habilitada na instalação, mesmo para instalações com pagamento via cashless) e a opção de modo de pagamento selecionado seja “dinheiro e cartão”.

A seguir, apresentamos exemplos com imagens de como as configurações devem ser feitas para garantir o correto funcionamento:

Dentro da configuração da Instalação:

Com as configurações mostradas acima aplicadas, é possível reconhecer vendas múltiplas. No relatório de vendas, são mostradas da seguinte forma:

Caso a configuração não esteja corretamente aplicada, os relatórios de venda retornarão o campo produto como “Indefinido”:

Finalmente, é importante destacar que, em caso de falha na entrega de um dos produtos, o sistema não registrará o erro. Nesse caso, o operador deve avaliar a situação para decidir se o reembolso ao cliente será necessário.