Aplicativo do BLE Scanner

Neste artigo você aprenderá em quais situações precisará utilizar o aplicativo do BLE Scanner e como proceder para validar se a conexão bluetooth do equipamento está funcionando corretamente.

Quando utilizar?

Se as controladoras, travas de porta ou as boxes não estiverem funcionando.

Equipamentos

Esse procedimento pode ser realizado em: totem mini, box, travas controladoras e totem VMlav (neste último, o BLE será apenas para validar o bluetooth).

Como proceder?

1. Abra o aplicativo do BLE Scanner.

2. Ele encontrará os equipamentos mais próximos e você precisará conferir qual é o que você deseja corrigir.  

Cada controladora tem um MAC address, localizado embaixo do nome do equipamento, para facilitar sua identificação.

Em nosso exemplo:

Equipamento: “VMLav-01”.

MAC Address: 8C:4B:14:45:11:22.

3. Clique no botão “connect”, localizado no canto direito.

4. Abrirá uma tela com o status da conexão com o equipamento e demais informações.

Neste exemplo, podemos observar que o status aparece como “connected”. Isso significa que não tem problema de conexão bluetooth com o equipamento.

OBS: Quando o bluetooth estiver conectado, acenderá a luz correspondente na VMbox.

5. Caso ele apareça com o status “desconnect”, você precisa conferir se não é algum problema no bluetooth. Tente se conectar clicando no botão “connect”, disponível no canto superior direito.

Não encontrou ou não conseguiu se conectar

Caso não consiga encontrar ou se conectar, pode ser um problema que precisa solicitar a substituição. Neste caso, entre em contato com a nossa equipe: [e-mail]

VMconfig

6. Agora vamos abrir o aplicativo do VMconfig para acessar o equipamento que desejamos.

Ele fará uma busca por VMbox.

7. Quando ele não encontrar nenhuma VMbox pode ser o modelo do celular do cliente, algum problema no app ou na VMbox.

Modelo de celular: em alguns casos, o modelo de celular do cliente pode não fazer as buscas pelas boxes. Por isso, sugerimos que tente com outro.

Em nosso exemplo, as VMboxes disponíveis foram encontradas pelo outro.

Problema no app: desinstale e instale novamente o aplicativo para verificar se ele irá fazer a busca pelas boxes.