Jornada de criação de conta Stone e PIX Pagar.me – VMtecnologia

Neste artigo explicamos o passo a passo da conta Stone e PIX Pagar.me. Confira as principais etapas da sua jornada:

1º - Credenciamento via QRcode ou link - aguardar o retorno de criação da conta;
2º - Após receber o e-mail com as informações de credenciamento, valide sua conta;
3º - Criar seu pix via Pagar.me;
4º - Aguardar retorno do suporte para fazer vinculação na operação.
OBS: Prazo total de 5 dias úteis.

Mesmo que o cliente já tenha conta na Stone será necessário fazer uma pela VM.

Etapa 1 - Credenciamento via QRcode ou link

Para fazer seu credenciamento de conta Stone e criação do PIX Pagar.me, você pode acessar pelo link: https://comercial.vmtecnologia.io/stonepix ou pelo QRcode abaixo:

QRCode_formulario de cadastro.png

Fique por dentro das informações gerais:

Taxa padrão: 0,99%

A taxa padrão de 0,99% é aplicada na integração via API, com uma modalidade de checkout (como uma loja online).

Recebimento de valores: exclusivo em conta bancária Stone

Caso já possua uma conta bancária Stone cadastrada no CNPJ da operação, ela será vinculada automaticamente.

Se não tiver uma conta Stone, a VMtecnologia terá autorização para abrir a conta bancária no seu CNPJ, contudo o e-mail para cadastrarmos não pode ter qualquer vínculo prévio com a Stone.

O time de credenciamento tem até 2 dias úteis para retorno via e-mail (informado no formulário) com informações a serem realizadas pelo cliente. Nosso time de Suporte Técnico estará em cópia, onde já será aberto um ticket para essa habilitação.

Obrigações do cliente

A habilitação está condicionada a ser realizada somente se o cliente realizar os processos abaixo que são de sua obrigação.

Este passo a passo será enviado via e-mail, tendo prazo de até 2 dias úteis para retorno. Caso não sejam realizadas, o Suporte Técnico irá encerrar o chamado em aberto.

Com o recebimento de e-mail de finalização do cadastro, o cliente deverá baixar o APP Stone (Stone: Maquininha e Conta PJ), e acessar opção “Completar Cadastro”, enviando fotos e informações que a Stone solicitar.
Após a conta ser validada, é necessária a criação da chave PIX aleatória.
O suporte irá informar ao cliente se apresentar algum erro ou algum dos procedimentos citados não terem sido realizados, para que o cliente realize a correção em até 2 dias úteis. Caso não obtenhamos retorno, o chamado será encerrado, sendo necessário contatar o Suporte novamente somente com a correção realizada.
Após tudo validado, o cliente receberá um e-mail do nosso Suporte Técnico informando que a vinculação foi finalizada e que o cliente deverá ativar agora via sistema nas instalações desejadas (podendo ser em apenas uma ou em todas).

ATENÇÃO: É necessário aguardar o recebimento de e-mail com as informações sobre a criação de conta para então ir para a etapa de validação.