Como solicitar 2ª via da Fatura no VMlav (Boleto)

Para acessar sua fatura do mês no sistema VMlav, siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse o menu lateral

   • Clique em Financeiro > Faturas.

1. Atenção às informações da página de faturas

   • Um comunicado na página informa que as faturas dos serviços VMmodem, VMconnect e VMrouter não estão disponíveis no momento.
   • Contudo, as mensalidades estão disponíveis para visualização e/ou download.

1. Entendendo os dados exibidos no relatório de faturas

   • Competência: Indica o mês ao qual a cobrança se refere.
   • Status: Informa se a fatura está paga, a vencer ou vencida.
   • Vencimento: Data limite para pagamento da fatura.
   • Valor: Mostra o valor da mensalidade.
   • Boleto: Permite realizar o download do boleto ou copiar o link para compartilhamento.
   • Nota Fiscal: Disponibiliza o download da nota fiscal correspondente.
   • Detalhamento da Fatura: Apresenta os itens detalhados que estão sendo cobrados.